Politique de confidentialité

Mise à jour le 14 avril 2026

Pour les visiteurs de dotb.io, nous ne collectons aucune donnée personnelle. Un cookie d’affiliation peut être déposé si vous arrivez via un lien d’affilié. Si vous décidez de créer un compte, nous demandons le strict minimum et ne partageons ces informations qu’avec les services absolument nécessaires au bon fonctionnement de l’application.

Chez Dotb, nous nous engageons à respecter le RGPD, le CCPA, le PECR et autres réglementations sur la vie privée sur notre site web et sur notre produit d’analyse web également. La confidentialité de vos données – et ce sont vos données, pas les nôtres ! – est très importante pour nous.

Dans cette politique, nous expliquons quelles données nous collectons et pourquoi, comment vos données sont traitées et vos droits sur vos données. Nous vous promettons de ne jamais vendre vos données : nous ne l’avons jamais fait et nous ne le ferons jamais.

En tant que visiteur du site dotb.io :

Aucune information personnelle n’est collectée
Un cookie d’affiliation peut être stocké dans votre navigateur si vous arrivez sur notre site via un lien d’affilié. Ce cookie, géré par Tolt, permet uniquement de suivre la source de référence à des fins de rémunération des affiliés. Il ne contient aucune donnée personnelle identifiable et expire après 15 jours. Consultez la politique de confidentialité de Tolt pour tous les détails.
Aucune information n’est partagée, envoyée ou vendue à des tiers
Aucune information n’est partagée avec des entreprises publicitaires
Aucune information n’est collectée ou exploitée pour des tendances personnelles ou comportementales
Aucune information n’est monétisée
Nous utilisons le script Plausible Analytics pour collecter certaines données d’utilisation anonymes à des fins statistiques. L’objectif est de suivre les tendances générales du trafic sur notre site web, et non de suivre les visiteurs individuels. Toutes les données sont uniquement agrégées. Aucune donnée personnelle n’est collectée. Consultez la politique de confidentialité de Plausible pour tous les détails.
Les données collectées comprennent les sources de référence, les pages les plus consultées, la durée des visites, les informations sur les appareils (type d’appareil, système d’exploitation, pays et navigateur) utilisés pendant la visite, et plus encore.

Notre principe directeur est de ne collecter que ce dont nous avons besoin et de traiter uniquement ces informations pour vous fournir le service pour lequel vous avez souscrit.

Nous utilisons un nombre restreint de prestataires de services externes de confiance pour certaines offres de services. Ces prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et répondent à des normes élevées en matière de protection des données, de confidentialité des données et de sécurité.

Nous ne partageons avec eux que les informations nécessaires aux services offerts et les engageons contractuellement à garder confidentielles toutes les informations que nous partageons avec eux et à traiter les données personnelles uniquement selon nos instructions.

Voici ce que cela signifie en pratique :

Ce que nous collectons et comment nous l’utilisons

Une adresse e-mail est requise pour créer un compte. Vous devez nous fournir votre adresse e-mail si vous souhaitez créer un compte Dotb.
Un cookie persistant est stocké pour se souvenir que vous êtes connecté. Si vous vous connectez à votre compte Dotb, vous nous donnez l’autorisation d’utiliser des cookies afin que vous n’ayez pas à vous connecter à chaque session. Cela facilite votre utilisation de notre produit. Un cookie est un morceau de texte stocké par votre navigateur. Vous pouvez ajuster les paramètres de conservation des cookies dans votre propre navigateur. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment.
Toutes les données que nous collectons sont entièrement sécurisées, chiffrées et hébergées sur un serveur alimenté à 100 % en énergie renouvelable à Nuremberg, en Allemagne. Le serveur est détenu par Hetzner, une entreprise européenne. Un Accord de Traitement des Données (ATD) au sens de l’article 28 du RGPD a été signé avec Hetzner. Cela garantit que toutes les données du site sont couvertes par les lois strictes de l’Union européenne en matière de protection des données. Vos données de site ne quittent jamais l’UE. Consultez la politique de confidentialité de Hetzner pour tous les détails.
Tous les e-mails sont envoyés via un fournisseur de messagerie tiers. Les e-mails transactionnels et les rapports par e-mail (si vous choisissez de vous y abonner) sont envoyés via Postmark. Nous avons désactivé le suivi des ouvertures et le suivi des liens sur tous les e-mails envoyés. Consultez la politique de confidentialité de Postmark pour tous les détails.
Lorsque vous nous écrivez une question ou une demande d’aide. Nous conservons cette correspondance, qui comprend l’adresse e-mail, afin d’avoir un historique des correspondances passées à consulter si vous nous contactez à l’avenir. Nous utilisons ces données uniquement dans le cadre de la réponse aux demandes que nous recevons.
Le processus de paiement est géré par un fournisseur de paiement tiers. Si vous choisissez de passer à un plan payant de Dotb, les informations de facturation et le processus de paiement sont gérés par Stripe. Stripe peut déposer des cookies dans votre navigateur à des fins de prévention de la fraude et de sécurité des paiements. Consultez la Politique de confidentialité de Stripe pour tous les détails.
Nous utilisons Crisp comme service de chat d’assistance client. Crisp peut déposer des cookies dans votre navigateur pour identifier votre session et assurer la continuité des conversations de support. Consultez la Politique de confidentialité de Crisp pour tous les détails.
Certaines fonctionnalités de Dotb utilisent l’intelligence artificielle. Ces fonctionnalités sont alimentées par Google (Gemini). Les données envoyées à ces services sont traitées conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. Consultez la Politique de confidentialité de Google pour tous les détails.
Les démonstrations interactives de produits dans notre documentation sont alimentées par Supademo. Lorsque vous consultez une démonstration, Supademo peut collecter des données d’utilisation telles que les interactions et les pages vues. Consultez la Politique de confidentialité de Supademo pour tous les détails.
Nous utilisons Nolt pour collecter des retours produit et afficher notre feuille de route publique. Lorsque vous interagissez avec le widget Nolt, Nolt peut collecter des données d’utilisation. Consultez la Politique de confidentialité de Nolt pour tous les détails.
Nous utilisons Datadog pour le suivi des erreurs et la surveillance de l’application. Datadog peut collecter des données techniques telles que les journaux d’erreurs, les traces de pile et des identifiants utilisateur anonymisés afin de nous aider à diagnostiquer et corriger les problèmes. Consultez la Politique de confidentialité de Datadog pour tous les détails.

Extension navigateur Dotb

Lorsque vous utilisez l’extension navigateur Dotb, les données suivantes sont collectées et stockées sur les serveurs de Dotb :

Informations du compte Vinted : Votre identifiant Vinted, votre nom et votre adresse e-mail sont collectés. Ces informations sont strictement nécessaires au fonctionnement de Dotb et à la connexion à votre compte Vinted.
Annonces et republications : Lorsque vous sauvegardez une annonce ou créez une republication avec Dotb, une copie de cette annonce — y compris ses photos — est stockée sur les serveurs de Dotb. Les photos sont hébergées sur le stockage cloud Backblaze B2 sur des serveurs basés dans l’UE (Pays-Bas). Consultez la Politique de confidentialité de Backblaze pour tous les détails. Cela permet à Dotb de gérer et d’automatiser vos republications en votre nom.
Commandes : Si vous utilisez la fonctionnalité de synchronisation des commandes à des fins comptables ou de gestion, vos commandes Vinted sont sauvegardées sur les serveurs de Dotb.

Toutes ces données vous appartiennent. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment via la fonctionnalité Supprimer le compte dans le tableau de bord Dotb, ou en supprimant entièrement votre compte Dotb. Toutes les données sont définitivement supprimées dans les 15 jours suivant une demande de suppression de compte.

Données des acheteurs

Dans le cadre des fonctionnalités de commandes et de comptabilité, certaines informations concernant les acheteurs (telles que l’adresse de livraison, les informations de facturation ou l’historique des commandes) sont affichées à l’Utilisateur car elles proviennent directement de son activité sur Vinted.

Ces données sont utilisées exclusivement pour le fonctionnement du Service et ne sont pas transmises à des tiers, sauf pour remplir des obligations légales ou à des prestataires techniques strictement nécessaires.

Lors de la suppression d’un compte Dotb, les données relatives aux acheteurs sont supprimées ou rendues non identifiantes conformément aux procédures appropriées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables. Les informations agrégées et non identifiantes (ex. : nombre de ventes, volume global) peuvent être conservées à des fins statistiques.

L’Utilisateur demeure seul responsable du respect des obligations légales et réglementaires relatives aux données personnelles de ses acheteurs.

Pour les données personnelles relatives aux acheteurs provenant de plateformes tierces (dont Vinted), Dotb agit exclusivement en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD, pour le compte de l’Utilisateur, qui demeure responsable du traitement de ces données.

Ces données sont traitées uniquement pour permettre à l’Utilisateur de gérer ses ventes, sa logistique et ses obligations administratives, sans réutilisation autonome par Dotb, sans enrichissement ni utilisation à des fins commerciales ou marketing.

Les données des acheteurs sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du Service, puis supprimées ou rendues non identifiantes dans un délai raisonnable. Tout traitement de ces données cesse lors de la suppression du compte et Dotb ne conserve aucune donnée d’acheteur identifiable au-delà des exigences légales.

Vidéos YouTube (contenu tiers)

Certaines pages de dotb.io peuvent proposer l’affichage de vidéos hébergées par YouTube. La lecture de ces vidéos peut entraîner le dépôt ou la lecture de traceurs par YouTube/Google, indépendamment de Dotb. Nous vous recommandons de consulter la Politique de confidentialité de Google pour tous les détails sur la manière dont YouTube traite vos données.

Paiement (Stripe Checkout)

Lors du passage à un plan payant, l’Utilisateur est redirigé vers une page de paiement opérée par Stripe (Stripe Checkout). À cette occasion, Stripe peut déposer ou lire des traceurs nécessaires au bon fonctionnement du paiement et à la prévention de la fraude et des abus. Dotb ne contrôle pas les traceurs déposés sur les pages Stripe. Consultez la Politique de confidentialité de Stripe pour tous les détails.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Dotb.io 16 Rue Jules Vallès, 75011 Paris, France SIREN : 102015443 TVA intracommunautaire : FR89102015443 Contact : hello@dotb.io

Base légale des traitements

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes au sens de l’article 6 du RGPD :

Données	Base légale
Création de compte et connexion (e-mail, cookie de session)	Exécution du contrat — Article 6(1)(b)
Données du compte Vinted, annonces, commandes, données acheteurs	Exécution du contrat — Article 6(1)(b)
Informations de facturation et de paiement	Exécution du contrat — Article 6(1)(b)
Analytique anonyme (Plausible)	Intérêt légitime — Article 6(1)(f)
Chat d’assistance (Crisp)	Intérêt légitime — Article 6(1)(f)
Cookie d’affiliation (Tolt)	Consentement — Article 6(1)(a)
Correspondance d’assistance	Intérêt légitime — Article 6(1)(f)

Vos droits

Conformément au RGPD et aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également le faire directement à tout moment via la fonctionnalité Supprimer le compte dans votre tableau de bord.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement fondé sur l’intérêt légitime.
Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement (ex. : cookie d’affiliation), vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.
Droit d’introduire une réclamation : Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En France, il s’agit de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez une demande à hello@dotb.io. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains services tiers que nous utilisons sont établis hors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts de données sont effectués sous garanties appropriées, généralement les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne :

Service	Pays	Finalité
Stripe	États-Unis	Traitement des paiements
Postmark	États-Unis	E-mails transactionnels
Google (Gemini)	États-Unis	Fonctionnalités IA
Supademo	États-Unis	Démonstrations interactives
Nolt	États-Unis	Retours produit & feuille de route
Datadog	États-Unis	Suivi des erreurs & surveillance
Backblaze B2	Union européenne (Pays-Bas)	Stockage des photos — pas de transfert
Crisp	Union européenne (France)	Chat d’assistance — pas de transfert
Hetzner	Union européenne (Allemagne)	Hébergement — pas de transfert
Plausible	Union européenne	Analytique — pas de transfert

Décisions automatisées et profilage

Dotb ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires sur les utilisateurs. Aucun profilage des utilisateurs n’est effectué à des fins marketing, de scoring ou autre. Les fonctionnalités d’intelligence artificielle (alimentées par Google Gemini) sont utilisées exclusivement pour assister l’Utilisateur dans des tâches spécifiques au sein du produit et ne donnent lieu à aucune décision automatisée au sens de l’article 22 du RGPD.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations tant que votre compte sera actif, aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services ou comme indiqué autrement dans cette politique.

Nous conserverons également et utiliserons ces informations dans la mesure nécessaire aux fins énoncées dans cette politique et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos accords et protéger les droits juridiques de Dotb.

Modifications et questions

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin pour respecter les réglementations pertinentes et refléter toute nouvelle pratique.

Contactez-nous à hello@dotb.io si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vos données ou vos droits concernant vos informations.