Guida alla Risoluzione dei Problemi

Questa guida ti aiuterà a preparare il tuo dispositivo per utilizzare Dotb al meglio e risolvere eventuali problemi comuni.

🔧 Preparare il Dispositivo per un Funzionamento Ottimale

Per garantire che Dotb funzioni senza interruzioni, segui queste best practices:

Evita di Interrompere le Azioni di Dotb
→ Mentre Dotb è in esecuzione, evita di interagire con la finestra per prevenire interruzioni.
Regola le Impostazioni di Sospensione
→ Aumenta il timer di sospensione del tuo dispositivo per evitare che si blocchi automaticamente, interrompendo le operazioni di Dotb (es. invio di messaggi).
Assicurati di Avere una Connessione Internet Stabile
→ Dotb necessita di una connessione affidabile. Una connessione lenta o attività ad alta banda simultanee (come lo streaming su Netflix) possono causare problemi di prestazioni.

Se riscontri problemi con Dotb, prova queste soluzioni rapide:

Disconnettersi e riconnettersi può reimpostare le impostazioni e risolvere errori comuni.

Assicurati di chiudere completamente tutte le finestre del browser prima di riaprirlo.

Un riavvio del sistema aggiorna tutte le applicazioni e può risolvere problemi di prestazioni.

Se il problema persiste, reinstalla Dotb:

Vai alla Pagina dell’Estensione Dotb.
Clicca su “Rimuovi da Chrome” → Conferma “Rimuovi”.
Reinstalla Dotb selezionando “Aggiungi a Chrome”.
Questa procedura risolve spesso i problemi persistenti.

✅ Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi più comuni con Dotb e continuare a utilizzarlo senza intoppi! 👌

Se riscontri un bug, segui questi passaggi per aiutarci a indagare e risolverlo rapidamente:

Clicca con il tasto destro su qualsiasi punto del sito Vinted e seleziona “Ispeziona” dal menu.

Invia lo screenshot via email a hello@dotb.io oppure condividilo sul nostro Discord.

📩 Analizzerò il problema e ti risponderò il prima possibile!