Keine Internetverbindung gefunden
Versuche, die Verbindung wiederherzustellen
Etwas ist schiefgelaufen!
Bitte etwas Geduld, wir sind gleich wieder da
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Vinted-Daten exportieren können, um die Meldungen zu überprüfen, die von anderen Nutzern auf der Plattform gemacht wurden.
Dies ist ein wertvolles Werkzeug, um zu verstehen, warum einige Ihrer Artikel entfernt wurden oder warum Ihr Konto eingeschränkt wurde. Durch den Zugriff auf Ihren Meldungsverlauf können Sie Muster erkennen, die auf unfaire Zielsetzung hinweisen können.
Leider neigt Vinted derzeit dazu, Meldungen von anderen Nutzern mehr zu vertrauen als den Verkäufern selbst und kann Konten automatisch auf der Grundlage dieser Meldungen sperren. Dies führt zu Situationen, in denen Ihre Konkurrenten Ihre Artikel massenhaft melden können, um Sie sperren zu lassen.
Schritt 1: Gehen Sie zu den Vinted-Einstellungen
Gehen Sie zu Ihren Vinted-Kontoeinstellungen und klicken Sie dann auf „Datenschutzeinstellungen” > „Kontodaten verwalten” > „Daten anfordern”
Schritt 2: Bestätigen Sie die Datenanforderung durch Klicken auf den per E-Mail gesendeten Link
Vinted sendet Ihnen eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Datenanforderung. Klicken Sie auf den Link, um fortzufahren. Sie werden von einer Bestätigungsnachricht auf der Vinted-Website begrüßt.
Schritt 3: Laden Sie Ihre Daten herunter
Je nachdem, wie viele Daten Sie bei Vinted haben, kann es einige Minuten bis einige Stunden dauern, bis Ihre Daten zum Download bereit sind. Sobald sie bereit sind, erhalten Sie eine weitere E-Mail. Dann können Sie eine ZIP-Datei herunterladen, die alle Ihre Vinted-Daten enthält, einschließlich der gegen Ihr Konto gemachten Meldungen.
Schritt 4: Entpacken und öffnen Sie die Meldungsdatei
Sie müssen die heruntergeladene ZIP-Datei entpacken. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Alle extrahieren…”, um den Inhalt zu extrahieren. Suchen Sie dann nach dem Ordner mit dem Namen „alerts_by_member” und öffnen Sie ihn. Darin befindet sich eine Datei mit dem Namen „index.html”. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und öffnen Sie sie mit Ihrem Webbrowser.
Schritt 5: Überprüfen Sie die gegen Ihr Konto gemachten Meldungen
Sobald Sie die Meldungsdatei öffnen, sehen Sie eine Liste aller Meldungen, die gegen Ihre Artikel oder Ihr Konto gemacht wurden. Achten Sie besonders auf Folgendes:
- Zeitstempel der Meldungen: Mehrere Meldungen innerhalb kurzer Zeit können auf koordinierte Meldungen hinweisen
- Meldungsgründe: Ähnliche oder identische Gründe über mehrere Meldungen hinweg können auf Automatisierung hindeuten
- Muster: Wenn Sie eine Häufung von Meldungen mit sehr ähnlichen Zeiten und Gründen bemerken, versucht wahrscheinlich ein Konkurrent, Ihr Konto durch massenhaftes Melden Ihrer Artikel sperren zu lassen
Was tun, wenn Sie zu Unrecht gesperrt wurden
Wenn Sie glauben, dass Sie aufgrund von Massenmeldungen zu Unrecht gesperrt wurden:
- Machen Sie Screenshots der gruppierten Meldungen, die ähnliche Zeitstempel und Gründe zeigen
- Kontaktieren Sie den Vinted-Support per E-Mail mit Ihren Beweisen
- Erklären Sie deutlich das Muster, das Sie identifiziert haben
- Bitten Sie um eine manuelle Überprüfung Ihres Falls
Bedenken Sie, dass diese Beweise zwar nicht garantieren, dass Ihr Konto wiederhergestellt wird, aber sie stärken Ihren Einspruch erheblich, indem sie die verdächtige Natur der Meldungen aufzeigen.
Verkaufen auf Vinted?
Sparen Sie Zeit bei der täglichen Verwaltung und steigern Sie Ihren Umsatz.