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😵 Anleitung zur Fehlerbehebung

Diese Anleitung hilft dir, dein Gerät vorzubereiten, um Dotb zu nutzen und häufige Probleme zu beheben.

🔧 Vorbereitung deines Geräts für eine Reibungslose Leistung

Um sicherzustellen, dass Dotb ohne Unterbrechungen läuft, befolge diese bewährten Praktiken:

  1. Vermeide Unterbrechungen von Dotb-Aktionen → Während Dotb läuft, vermeide die Interaktion mit dem Fenster, um Störungen zu verhindern.

  2. Passe die Energiespareinstellungen an → Erhöhe den Sleep-Timer deines Geräts, um zu verhindern, dass der automatische Schlaf die Dotb-Operationen (z. B. das Senden von Nachrichten) pausiert.

  3. Stelle eine Stabile Internetverbindung Sicher → Dotb benötigt eine zuverlässige Verbindung. Langsames Internet oder gleichzeitige Aktivitäten mit hoher Bandbreite (wie Netflix-Streaming) können Leistungsprobleme verursachen.

🛠️ Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung

Wenn du Probleme mit Dotb hast, probiere diese schnellen Lösungen aus:

1️⃣ Ausloggen und Wieder Einloggen

  • Das Aus- und wieder Einloggen kann Einstellungen zurücksetzen und häufige Fehler beheben.

2️⃣ Browser Schließen und Neustarten

  • Stelle sicher, dass alle Browserfenster vollständig geschlossen sind, bevor du sie wieder öffnest.

3️⃣ Gerät Neustarten

  • Ein Systemneustart aktualisiert alle Anwendungen und kann viele leistungsbezogene Probleme beheben.

4️⃣ Dotb Deinstallieren und Neu Installieren

Wenn Probleme weiterhin bestehen, installiere Dotb neu:

  • Gehe zur Dotb-Erweiterungsseite.
  • Klicke auf “Aus Chrome entfernen” → Bestätige “Entfernen”.
  • Installiere Dotb neu, indem du “Zu Chrome hinzufügen” auswählst. Dies behebt oft hartnäckige Probleme.

Das Befolgen dieser Schritte sollte helfen, die meisten häufigen Dotb-Probleme zu lösen, damit du es weiterhin reibungslos nutzen kannst! 👌

🐛 Wie man einen Fehler Meldet

Wenn du auf einen Fehler stößt, befolge diese Schritte, um uns zu helfen, ihn schnell zu untersuchen und zu beheben:

1️⃣ Öffne das Inspektionstool

  • Rechtsklicke irgendwo auf der Vinted-Webseite und wähle “Untersuchen” aus dem Menü.

2️⃣ Greife auf die Konsole Zu

  • Klicke im Inspektionstool auf den Tab “Konsole”.
  • Dort siehst du Fehlermeldungen, die sich auf das Problem beziehen.

3️⃣ Mache einen Screenshot

  • Erstelle einen Screenshot vom Konsolen-Text, der den Fehler anzeigt.

4️⃣ Sende den Screenshot

  • Sende den Screenshot per E-Mail an hello@dotb.io oder teile ihn auf unserem Discord.

📩 Ich werde das Problem überprüfen und mich so schnell wie möglich bei dir melden!


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